Vi använder cookies för att se till att webbplatsen fungerar som avsett och för att samla in statistik om dess användning så att vi kan förbättra din upplevelse.

Acceptera
InfoCaption
Prova på gratis

Upprop till kunskapsdelare! Skapa en hållbar offentlig sektor med hjälp av kunskaps-delning!

Verksamhetsutveckling 5 min. lästid

Våga vara annorlunda

Verksamhetsutveckling 3 min. lästid

Månadens guide - augusti 2018

Månadens guide 1 min. lästid

Five Moments of Learning Need

Verksamhetsutveckling 6 min. lästid

Så hjälper Hogia sina kunder

Knowledge ManagementKundtjänstVerksamhetsutveckling 3 min. lästid

Månadens guide – juli 2018

Månadens guide 1 min. lästid
Månadens guide — Juni 2018
Månadens guide

I juni månad har vi inte hittat bara en guide, utan flera guider som stöttar i det arbete som kallas "Performance Support", dvs. stöd för att göra ditt arbete så effektivt som möjligt. Läs vår...

Sammanfattningen av User Forum 2018

Den 17-18 april höll vi ett användarforum i Uppsala. Temat var "Back to the roots" eftersom Uppsala är staden där InfoCaptions resa startades. Knappen nedan tar dig till en sammanfattning av dagarna,...

Vad är Performance Support och varför behöver ni det?
E-learningPerformance SupportVerksamhetsutveckling

Enligt 70-20-10-modellen sker det mesta av lärandet i arbetslivet inte genom kurser utan i det dagliga arbetet. De flesta organisationerna gör lite eller ingenting för att stötta detta "informella"...

Gränserna suddas ut mellan utbildning, dokumentation och support
E-learningKnowledge ManagementKundtjänstPerformance SupportVerksamhetsutveckling

Det diskuteras mycket kring informellt lärande, och det blir mer och mer aktuellt på alla arbetsplatser med tanke på Youtube, Google, olika forum på internet och så vidare. För skolelever blir det...

Kunskapsbrist kan leda till stress och frustration bland medarbetare
Performance SupportVerksamhetsutveckling

Man kan aldrig göra mer än sitt bästa i varje situation med de förutsättningar man har. Om medarbetare saknar de verktyg som behövs för att sköta sitt arbete på bästa sätt kan det leda till onödig...

Så förbereder du arbetsplatsen för millennials
E-learningKnowledge ManagementPerformance SupportVerksamhetsutveckling

Vi millennials, eller ”digital natives” (nätets infödda) som vi också kallas, är uppvuxna i en värld där information är tillgänglig på andra sidan av en snabb sökning. Att man tidigare har letat...