Plattformen som får kunskap att fungera
Samla utbildningar, guider, processer och kunskapsstöd i en plattform som gör kunskap lätt att skapa, hitta och använda — när den behövs.
Skapa en gång.
Använd överallt.
I InfoCaption kan samma kunskap användas på flera sätt. En guide kan bli en del av en kurs, visas i en process, publiceras i en portal eller göras tillgänglig som stöd direkt i arbetsflödet.
-
Återanvänd innehåll i flera sammanhang
Använd guider, instruktioner och dokumentation som grund för utbildning, stöd och processer. -
Gör kunskap lätt att hitta
Publicera innehåll i portaler och söksidor så att medarbetare hittar rätt svar när de behöver det. -
Koppla kunskap till arbetssätt
Låt guider och instruktioner bli en naturlig del av processer, rutiner och roller. -
Ge stöd direkt i arbetsflödet
Tillgängliggör hjälp i de system och situationer där medarbetaren utför arbetet.
Lärande och stöd när det behövs
Använd InfoCaption för att introducera nya medarbetare, göra kunskap tillgänglig i arbetsflödet, eller stötta användare vid nya system
ONBOARDING
Onboarding som inte slutar efter första veckan
WORKFLOW LEARNING
Lärande i arbetsflödet - när uppgifter utförs
SYSTEMIMPLEMENTATION
Från införande till faktiskt användning - stötta medarbetarna genom hela projektet
AI i InfoCaption
- kunskap ni kan lita på
Med InfoCaption kan er verifierade kunskap ligga till grund för AI-agenter och AI-upplevelser. Det skapar bättre förutsättningar för svar som är relevanta, trovärdiga och förankrade i er verksamhet.
Klicka vidare för att se all AI-funktionalitet i plattformen.
Allt ni behöver för arbetsnära kunskap
InfoCaptions plattform anpassas efter hur din organisation arbetar
– välj den modul som passar er verksamhet eller kombinera för en mer skräddarsydd lösning.
ASSIST
Rätt hjälp, direkt i systemet
Kontextkänsliga guider i anslutning till det system medarbetaren arbetar i. Rätt hjälp, i rätt ögonblick - utan att lämna arbetet.
TRAIN
Strukturerat lärande med uppföljning
E-learning, onboarding och microlearnings. Ett enkelt, lättanvänt LMS med kurshantering och uppföljning.
MAP
Processer kopplade till instruktioner
Processkartor kopplade till guider. Medarbetaren ser inte bara vad som ska göras utan exakt hur.
Vanliga frågor om InfoCaption
Frågor och svar om vilka som använder InfoCaption och vad vi gör.
InfoCaption är en digital kunskapsplattform som hjälper organisationer att skapa, samla och använda verksamhetskritisk kunskap i vardagen, som utbildning, stöd i arbetsflödet och tydliga processer.
InfoCaption passar organisationer där kunskap behöver spridas, uppdateras och användas konsekvent över tid. Det kan handla om exempelvis onboarding, systeminföranden, kompetensutveckling, processer och regelefterlevnad.
InfoCaption kan användas för utbildning och kurser, men är mer än en traditionell lärplattform. Plattformen kombinerar utbildning, processdokumentation och stöd direkt i arbetsflödet, så att kunskap blir lättare att använda i praktiken.
Nej. Plattformen är byggd för att fler i organisationen ska kunna bidra med kunskap, utan att behöva vara pedagoger, designers eller systemexperter. Det gör det enklare att fånga upp expertkunskap där den finns.
InfoCaption gör det möjligt att skapa innehåll en gång och använda det i flera sammanhang, som kurs, fristående guide, i en process eller stöd direkt i ett system. Det minskar dubbelarbete och gör det enklare att hålla kunskap uppdaterad över tid.