Kom igång med InfoCaption!
Med InfoCaption kan du välja mellan tre olika inriktningar: Assist, Train och Map. Eller kombinera dem för att bäst passa din organisations behov.
Du kan även välja att prova vår plattform kostnadsfritt i 30 dagar eller köpa en Light-version om du har ett mindre behov.
Assist | Guidad arbetsdag
Rätt kunskap, på rätt plats, i rätt tid, till rätt person.
Med inriktningen Assist får ni en digital kollega som ger guidning i arbetsdagen. När någon behöver hjälp på en webbsida eller i ett program visas guider som är relevanta för användaren, vid det aktuella tillfället.
Assist minskar avbrott och effektiviserar arbetsdagen - både internt för medarbetarna och externt för kunder.
Train | Kompetenshöjande
e-learning
Digitala kurser gör det möjligt att lära sig när och var man vill.
Med inriktningen Train kan du skapa flexibla utbildningar som kan användas i mindre och större paket, delas i olika format och vid olika tillfällen.
Eftersom det är enkelt att uppdatera och återanvända olika kursdelar sparar du tid och utbildningarna hålls relevanta.
Tilldela till rätt användare och följ upp på individnivå.
Map | Strukturerat arbetssätt med processer
Vad som ska göras hör självklart även ihop med Hur det ska göras.
Med inriktningen Map delas översiktliga processkartor i mer detaljerade delprocesser. Genom att dessutom koppla instruktiva guider till delmoment i en process får medarbetare insikt i vad, när och hur de ska utföra en arbetsuppgift.
När information är lättillgänglig, blir det enkelt för hela verksamheten att följa de rutiner och mål som satts upp.
Vi hjälper dig hitta rätt lösning!
Boka en demo så hjälper vi dig på vägen och hittar den optimala lösningen för din verksamhet.
Try
Prova på InfoCaption gratis i 30 dagar. Få stöd av mailutskick och en personlig coach för att snabbt förstå nyttan.
Gratis
Light
Ge medarbetarna snabb tillgång till era befintliga dokument med kontextkänslig hjälp och skapa ett mindre antal guider.
Från 1 050 kr/mån
Ni lever verkligen som ni lär. I 99 % av fallen hittar jag vad jag behöver i kundportalen – annars kontaktar jag supporten och vips finns det en guide. Dessutom kan jag tryggt hänvisa mina kollegor dit och jag blir avlastad. Det är support i världsklass!