InfoCaption
Boka demo

Framtidens lärande ligger i ”flowet”

Performance SupportVerksamhetsutvecklingWorkflow learning 3 min. lästid

Effektivisera systemintroduktion med kontextkänslig hjälp

Knowledge ManagementVerksamhetsutvecklingInfoCaption i praktiken 4 min. lästid

Skapa user success vid implementering av nya system

Knowledge ManagementPerformance SupportVerksamhetsutvecklingInfoCaption i praktiken 4 min. lästid

MicroLearning, den digitala lärotrenden

E-learningVerksamhetsutveckling 7 min. lästid

Varför e-learning borde kallas e-training

E-learningKnowledge ManagementPerformance SupportVerksamhetsutveckling 11 min. lästid

Så bygger ni en lyckad kunskapsplattform

Knowledge ManagementVerksamhetsutveckling 8 min. lästid
Preboarding ger nyanställda en bättre start
VerksamhetsutvecklingInfoCaption i praktikenOnboarding

”Man får aldrig en andra chans att gör ett första intryck” är ett ordspråk som du säkert har hört. Kanske låter det lite hårt, men det finns mycket att inspireras av och ha med sig när man utvecklar...

Har arbetslivet anpassat sig efter svenskarnas sökbeteende?
Knowledge ManagementPerformance SupportVerksamhetsutveckling

Undersökningen ”Svenskarna och internet” av Internetstiftelsen visar att sedan 2014 har vi svenskar mer än fördubblat vårt sökande på sökmotorer som till exempel Google och Bing. Under 2019 uppgav...

Hur skapar man systemstöd efter användarens behov?
VerksamhetsutvecklingInfoCaption i praktikenSupport

Många system får ett dåligt rykte när användare har svårt förstå hur de ska arbeta i det. Det kan givetvis vara systemet som faktiskt är dåligt, men i många fall handlar det bara om att det är svårt...

Förenkla dokumentation för en bättre organisation
Knowledge ManagementVerksamhetsutveckling

Det är lätt att hamna i fällan att allt behöver vara väl planerat och utvärderat innan det kan göras publikt. När det kommer till dokumentation och instruktioner för, till exempel, system eller...

Inspireras av spelvärlden - bli grymma på att dela kunskap
Knowledge ManagementPerformance SupportVerksamhetsutveckling

En "gamer", alltså någon som aktivt spelar dator/tv-spel, lever i en värld av blixtsnabb kunskapsöverföring. Det kan röra sig om strategier för att klara ett visst moment, tips eller annat som...

Så får ni också 2540 supportmedarbetare som arbetar 24/7
VerksamhetsutvecklingSupport

I vår organisation har vi 2540 supportmedarbetare som svarar på frågor dygnet runt, varje dag och på flera språk. De svarar på frågor om allt som har med vår produkt att göra. Allt från tekniska...