Vi använder cookies för att se till att webbplatsen fungerar som avsett och för att samla in statistik om dess användning så att vi kan förbättra din upplevelse.

Acceptera
InfoCaption
Prova nu

Har arbetslivet anpassat sig efter svenskarnas sökbeteende?

Knowledge ManagementPerformance SupportVerksamhetsutveckling 3 min. lästid

Hur skapar man systemstöd efter användarens behov?

KundtjänstVerksamhetsutvecklingInfoCaption i praktiken 5 min. lästid

Förenkla dokumentation för en bättre organisation

Knowledge ManagementVerksamhetsutveckling 4 min. lästid

Inspireras av spelvärlden - bli grymma på att dela kunskap

Knowledge ManagementPerformance SupportVerksamhetsutveckling 5 min. lästid

Så får ni också 2540 supportmedarbetare som arbetar 24/7

KundtjänstVerksamhetsutveckling 4 min. lästid

Google-effekten: Hur påverkar den sättet vi lär oss på?

Verksamhetsutveckling 6 min. lästid
Det är DU som skapar ett bättre arbetsliv
E-learningPerformance SupportVerksamhetsutveckling

YouTube och delning av kunskap på nätet har förändrat hur vi ser på kunskap och tillgången till densamma. Utanför arbetslivet har detta slagit igenom ordentligt, en miljard YouTube-användare ser i...

Hur BEAst samordnar byggbranschen med digitala hjälpmedel för dokumentation
Performance SupportVerksamhetsutveckling

Byggbranschens Elektroniska Affärsstandard, BEAst, är en ideell förening med 120 medlemsföretag som tar fram branschstandarder och driver utvecklingsprojekt för byggsektorn, främst inom elektroniska...

Verktyget som kan göra underverk i organisationens dagliga arbete
Verksamhetsutveckling

Processer - ett ord som får många att rygga tillbaka, sucka och tänka att allt är omöjligt och att ingen någonsin kommer komma överens. Projekt inom verksamhetsanalys och förbättringsarbete har fått...

Knowledge Management vs. Knowledge Sharing
Verksamhetsutveckling

Hur kan YouTube lära oss om lärandet i organisationer? Vad är viktigast, att hålla kunskapen strukturerad eller att faktiskt dela den? I artikeln ser vi på Knowledge Management i ett historiskt...

Vad händer efter en kurs?
E-learningKnowledge ManagementPerformance SupportVerksamhetsutveckling

Det kan vara svårt att skapa i en ny organisation. Även fast man är kvalificerad, kan arbetet och är positivt inställd är det fortfarande nya datasystem, arbetssätt och arbetstrutiner man behöver...

Upprop till kunskapsdelare! Skapa en hållbar offentlig sektor med hjälp av kunskaps-delning!
Verksamhetsutveckling

Följ oss på: För några månader sen träffade jag en mycket inflytelserik person i det offentliga. Ärendet var ett annat men jag fick ändå en god inblick i vad SKL betraktar  som en av sina största...