Hur hittar man rätt bland alla digitala verktyg, och hur vet man vad som gäller? På Livsmedelsverket finns en handbok som samlar svaren. Den är framtagen för att förenkla arbetsdagen, öka tryggheten och skapa en gemensam grund för hur digitala verktyg används i organisationen, oavsett roll eller erfarenhet.

Ett praktiskt stöd i vardagen

Bakom handboken står Linnea Björkdahl, Digitaliseringscoach på Livsmedelsverket. Tillsammans med kollegor har hon tagit fram ett stöd som inte bara gör det lättare att använda system och verktyg, utan också skapar trygghet i det digitala arbetssättet.

Handboken innehåller avsnitt för hur man arbetar i program som Outlook, Teams och OneNote. Här finns även instruktioner i text, bild och video för praktiska moment som att boka mötesrum, skriva ut dokument, dela internet från mobilen och felsöka vanliga problem. Allt är samlat på ett ställe som är lätt att hitta tillbaka till vid behov.

Fokus på säkerhet och ansvarsfull användning

Utöver det tekniska stödet innehåller handboken tydliga riktlinjer för säker och professionell IT-användning. Vad gäller för lösenord? Vad gör man vid misstänkta mejl? Hur ska man tänka vid arbete utanför kontoret?

Avsnitten om informationssäkerhet, kontohantering och nätetikett ger konkreta exempel och tydlig vägledning. Det handlar inte bara om regler, utan om att hjälpa medarbetare att förstå riskerna och hur man förebygger dem i arbetsvardagen.

Styrkan i handboksformatet

Med InfoCaptions handboksformat skapas möjligheten att samla guider, dokument och riktlinjer i en sammanhängande struktur. Det ger användaren en tydlig överblick och gör det enkelt att orientera sig mellan olika delar av innehållet. Handboken kan växa över tid, byggas ut med nya avsnitt och fungerar lika bra för onboarding av nyanställda som för löpande stöd i arbetsvardagen, precis som Livsmedelsverkets Handbok för användande av digitala verktyg visar.

Ett exempel som kan inspirera fler

Livsmedelsverkets handbok visar hur ett digitalt stöd kan göra verklig nytta i arbetsvardagen. Genom att samla instruktioner, riktlinjer och praktiska tips på ett ställe har de skapat ett verktyg som förenklar arbetet och bidrar till en mer enhetlig användning av digitala verktyg.

Det här är också ett exempel som kan inspirera andra organisationer. Genom att samla information i ett handboksformat skapas inte bara tydlighet, utan också en kultur där kunskap blir mer tillgänglig, levande och gemensam. Grattis Livsmedelsverket till månadens guide!