Tenking, testing og klikking stimulerer til læring
InfoCaption i praksis 5 min. lesningLag grundig dokumentasjon og spar tid
InfoCaption i praksisPerformance Support 4 min. lesningSlik kan instruksjonsguider legge til rette for eksternt samarbeid
InfoCaption i praksis 2 min. lesningBrukerstøtte som verktøy for økt digital tilgjengelighet
InfoCaption i praksisPerformance Support 6 min. lesningGjør det enklere å gjøre rett
InfoCaption i praksis 4 min. lesningEnkle steg-for-steg-guider løser utfordringer rundt intern kunnskapsdeling
InfoCaption i praksisOnboardingKnowledge Management 4 min. lesningPandemien har for alltid endret vår arbeidshverdag. For mange av oss er eksempelvis hjemmekontor ikke lenger bare en fleksibel mulighet gitt oss av arbeidsgiveren, men en helt vanlig del av vår...
Månedens guide - juni 2019 Ordtaket; et bilde sier mer enn tusen ord, er ikke bare et ordtak - mennesker ser og husker i bilder. Dette bør du som produsent tenke på når du lager guider. Det er...
I de senere år har det blitt helt vanlig for bedrifter å aktivisere og motivere ansatte med gamification, eller spillifisering. Et godt eksempel er bedriften Niantic som i 2016 lanserte mobilspillet...
Å arbeide kundeorientert, kundesentrert og med kunden i fokus har lenge vært nøkkelord for å fremme viktigheten av både en god kunderelasjon, og en god kundeforståelse. Begrepene er imidlertid ganske...
Alle har en eller annen gang blitt utsatt for stress i arbeidslivet. Når kravene på arbeidsplassen øker og føles overveldende, øker behovet for innhenting. Men med gode forutsetninger som nok hvile...
Du har sikkert flere ganger søkt på Google for å finne svar på hvordan du skal løse et problem, og så blitt henvist til en YouTube-video. På YouTube finnes veiledninger om alt fra hvordan man kan...