Lag grundig dokumentasjon og spar tid
InfoCaption i praksisPerformance Support 4 min. lesningSlik kan instruksjonsguider legge til rette for eksternt samarbeid
InfoCaption i praksis 2 min. lesningBrukerstøtte som verktøy for økt digital tilgjengelighet
InfoCaption i praksisPerformance Support 6 min. lesningGjør det enklere å gjøre rett
InfoCaption i praksis 4 min. lesningEnkle steg-for-steg-guider løser utfordringer rundt intern kunnskapsdeling
InfoCaption i praksisOnboardingKnowledge Management 4 min. lesningLærdommer om læring etter pandemien
E-læringKnowledge ManagementPerformance Support 6 min. lesningMånedens guide - juni 2019 Ordtaket; et bilde sier mer enn tusen ord, er ikke bare et ordtak - mennesker ser og husker i bilder. Dette bør du som produsent tenke på når du lager guider. Det er...
I de senere år har det blitt helt vanlig for bedrifter å aktivisere og motivere ansatte med gamification, eller spillifisering. Et godt eksempel er bedriften Niantic som i 2016 lanserte mobilspillet...
Å arbeide kundeorientert, kundesentrert og med kunden i fokus har lenge vært nøkkelord for å fremme viktigheten av både en god kunderelasjon, og en god kundeforståelse. Begrepene er imidlertid ganske...
Alle har en eller annen gang blitt utsatt for stress i arbeidslivet. Når kravene på arbeidsplassen øker og føles overveldende, øker behovet for innhenting. Men med gode forutsetninger som nok hvile...
Du har sikkert flere ganger søkt på Google for å finne svar på hvordan du skal løse et problem, og så blitt henvist til en YouTube-video. På YouTube finnes veiledninger om alt fra hvordan man kan...
I dagens samfunn er vi vant til at all informasjon vi behøver bare er et tastetrykk unna. Studier gjort om emnet viser at vi i dag lider av et såkalt digitalt tap av korttidshukommelse. I stedet for...