InfoCaption
Booke demo!

Derfor bør arbeidsgivere ha fokus på kunnskapsrelatert stress

ForretningsutviklingKnowledge Management 4 min. lesning

MicroLearning, den digitale læretrenden

E-læringForretningsutvikling 4 min. lesning

3 steg mot en mer strukturert onboarding

E-læringForretningsutviklingOnboarding 7 min. lesning

Hvorfor e-læring skal kalles e-trening

E-læringForretningsutviklingKnowledge ManagementPerformance Support 11 min. lesning

Hvordan bygge en vellykket kunnskapsplattform

ForretningsutviklingKnowledge Management 9 min. lesning

Har arbeidslivet tilpasset seg til nordmenns søkeatferd?

ForretningsutviklingKnowledge ManagementPerformance Support 3 min. lesning
Hvordan lager man systemstøtte etter brukerens behov?
BrukerstøtteForretningsutviklingInfoCaption i praksis

Mange systemer får et dårlig rykte på seg fordi brukere synes det er vanskelig å forstå hvordan de skal arbeide for at det skal fungere. Du har sikkert hørt kolleger si "jævla drittsystem" mange...

Forenkle dokumentasjonen for en bedre organisasjon
ForretningsutviklingKnowledge Management

Det er lett å falle i fella hvor alt må planlegges og evalueres før det publiseres. Når det gjelder dokumentasjon og instruksjoner for, eksempel systemer eller arbeidsaktiviteter, er det ikke så...

La deg inspirere av spillernes verden - bli gode til å dele kunnskap
ForretningsutviklingKnowledge ManagementPerformance Support

En "gamer", altså en som aktivt spiller data/tv-spill, lever i en verden av lynrask kunnskapsoverføring. Det kan handle om strategier for å klare en spesiell del, tips eller annet som hjelper en i...

Slik engasjerer dere medarbeiderne om viktig informasjon
ForretningsutviklingInfoCaption i praksis

Når ny viktig informasjon eller kunnskap om noe skal ut til virksomheten vil man selvsagt nå ut til så mange som mulig, om ikke alle. Hvilke knep kan man bruke for å oppnå dette enklest mulig?

Slik får dere også 2540 support-medarbeidere som arbeider 24/7
BrukerstøtteForretningsutvikling

I vår organisasjon har vi 2540 supportmedarbeidere som svarer på spørsmål hele døgnet, hver dag og på flere språk. De svarer på spørsmål om alt som har med vårt produkt å gjøre. Alt fra tekniske...

Slik får du din helt egen guide på jobben
Forretningsutvikling

En guide er noe eller noen som viser deg veien, som hjelper deg når du har gått deg vill eller trenger hjelp. På ferieturen har man en reiseleder og i bilen en GPS. For oss i InfoCaption og våre...