9 tips for å levere support av verdensklasse
BrukerstøtteForretningsutvikling 7 min. lesningOm å innføre noe nytt
Forretningsutvikling 5 min. lesningMotiverte supportmedarbeidere gir fornøyde kunder - en god sirkel
E-læringForretningsutvikling 6 min. lesningHvordan god dokumentasjon effektiviserer systemutviklingen
ForretningsutviklingKnowledge Management 6 min. lesningSlik gjør dere nyansatte tryggere og mer effektive!
ForretningsutviklingKnowledge ManagementOnboarding 5 min. lesningHvordan løser dere daglig læring i din bedrift?
Forretningsutvikling 5 min. lesningHva intresserer deg?
Slipp kunnskapen fri! – gjør virksomheten person-Uavhengig
La alle medarbeiderene dele av sin egen kunnskap ved å dokumentere og lagre viktig informasjon i en kunnskapsdatabase. Minimer dermed risikoen for at kunnskap forsvinner med personer når de forlater...
Bruker virksomheten for mye tid på å lete etter informasjon? – Her er noen smarte tips
For at en bedrift skal fungere smidig og effektivt kan det være bra å ta bort unødvendige hindringer i arbeidet. Et slikt hinder kan være mangel på informasjon eller kunnskap. Når noe som er kritisk...