At systemer krever oppdateringer eller byttes ut er ganske vanlig på arbeidsplassen. Endringer som dette stiller høye krav til både bedriften og den ansatte. Instruksjoner og opplæringsmateriell må...

Ved å lage arbeidsmetoder som oser av tydelighet og er enkle å implementere kan man introdusere brukere for nye system på en ukomplisert måte. Ved å tilby opplæring som alltid er tilgjengelig og som...

Du har sikkert hørt om ansatte som ofte er misfornøyd med et system eller praksis, selv om det kanskje egentlig handler om at de ikke ser helheten. Dersom man kan bidra til hjelpe ansatte å forstå...

Å få hjelp gjennom arbeidsdagen, akkurat når man trenger det, er forutsetningen til Perforamance support som vi fremmer på InfoCaption. Ved å gjøre arbeidsdokument og prosesser tilgjengelig på samme...

Alle bedrifter gjennomgår før eller senere store eller små endringer. For den ansatte innebærer det ofte nye måter å arbeide på, som for noen kan føre til usikkerhet og bekymring. For å redusere både...

Mange organisasjoner står ovenfor kritiske situasjoner der det er viktig med relevant og oppdatert informasjon både i det daglige og for å utvikle bedriften. Det gjelder spesielt ved planlegging av...