Välkommen till användardagarna 2025!
Delta i inspirerande dagar där du utbyter erfarenheter med andra InfoCaption-användare, ta del av en lärorika kundberättelser, nyheter i plattformen och inspirerande föreläsningar.
User Forum kickar igång med lunch torsdagen den 16:e oktober och pågår till fredag lunch den 17:e oktober, med möjlighet att även delta på förkonferens torsdag förmiddag.
16:e-17:e oktober 2025
Skövde, Scandic Billingen
Priser
Alla paketpriser för huvudkonferens är inklusive middag och kvällsaktivitet.
Föreläsningar
Onboarding & Blended Learning – Framtidens lärande
Carolina Edlund, SkiStar
Effektivisera er onboarding med hjälp av blended learning och tillgängliggör lärandematerial i olika format. SkiStar delar med sig av sina erfarenheter av att använda blended learning för att effektivisera sin onboarding och berättar hur de arbetar med både formellt och informellt lärande.
AI och juridiken – vad betyder egentligen EUs nya AI-förordning för dig?
Elisavet Dravalou & Hugo Snöbohm Hartzell, Synch Law
Techjuristerna guidar dig genom EUs omtalade AI-förordning. De lyfter särskilt fram vilka typer av AI-system som nu är förbjudna och vilka som klassas som "hög risk" - och vad det innebär rent praktiskt. De ger konkreta exempel på hur AI berör områden som immateriella rättigheter, dataskydd och ansvarsfrågor. Passa på att ställa frågor!
Effektivisera verksamheten och dela information med hjälp av processer och arbetsflöden
Elin Lundqvist, InfoCaption
Under föreläsningen kommer vi visa hur processer kan samspela med guider och portaler för att på ett enkelt sätt tydliggöra arbetssätt och dela information inom organisationen.
Assist – ge användare stöd direkt i arbetsflödet
Chrisa Mayi & Björn Johansson, InfoCaption
Under föreläsningen kollar vi på hur man på ett effektivt sätt kan dela användarstöd direkt i arbetsflödet, när och där användaren faktiskt behöver informationen.
Vi visar också kommande nyheter som bl.a. innebär chatt-möjligheter direkt i kontextstödet.
Chefsutbildningsportalen –En investering i ledarskap
Sandra Broberg, InfoCaption
Upptäck hur Chefsutbildningsportalen kan stärka din organisation. Sandra från InfoCaption delar erfarenheter och berättar hur portalen kan förändra ledarskap.
Produktnyheter – Vad är på gång?
Malin Wild & Emma Bergsten, InfoCaption
Vad kan du förvänta dig av framtidens InfoCaption-plattform? Vi ger dig en exklusiv inblick i våra senaste funktioner och kommande uppdateringar.
Samverkan i praktiken –en AI-utbildning för alla
Li Wikander, Borås Stad
Elin Lundqvist, InfoCaption
Ta del av erfarenheter från ett unikt samverkansprojekt där flera aktörer gemensamt tagit fram en utbildning för att ge alla medarbetare en praktisk grund i hur AI-verktyg kan användas i vardagen.
Se delar av den färdiga utbildningen, få inblick i både processen bakom, samarbetet som möjliggjorde det och pågående samverkansinitiativ.
Nyckeln till att framgångsrikt förvalta och utveckla InfoCaption - tydliggör er IC-organisation
Elin Lundqvist, InfoCaption
Therése Thimberg, Värnamo kommun
Jeanette Rönnberg, Kramfors kommun
En välfungerande intern organisation är en avgörande framgångsfaktor. Konkreta tips från InfoCaption och erfarenheter från kunder som delar med sig av hur de organiserat sitt arbete, vilka lösningar som fungerat bäst och vad de lärt sig på vägen.
Systemstöd utifrån lärandeteorin 5MoN – så gör Coor!
Ann-Cathrin Östman, Coor
Sara Blixe, Coor
Hur kan rätt stöd ges i rätt ögonblick? Coor visar hur de använder InfoCaption för att ge verksamhetsnära stöd i kritiska system, där lärandet formas utifrån modellen 5 Moments of Need.
Genom att anpassa skapande och delning av kunskapsinnehåll efter olika typer av lärandebehov skapas ett mer träffsäkert och effektivt lärande.
Breakouts
IT-implementation med lärande och användarstöd i fokus
Axel Österlund, InfoCaption
Många systemimplementationer misslyckas på grund av bristande engagemang och förståelse hos användarna. För att lyckas krävs en strategi som prioriterar kommunikation, lärande och långsiktigt användarstöd. Under detta tillfälle får du praktiska tips på hur du kan använda InfoCaption för en hållbar IT-implementation.
Så säkerställer du tillgängliga guider (WCAG)
Kajsa Eriksson & Mikael Richardsson, InfoCaption
Under tillfället går vi igenom hur InfoCaption kontinuerligt arbetar med att säkerställa en tillgänglig plattform och möjlighet att skapa tillgängligt innehåll. Vi ger också tips på vad man bör tänka på när man skapar olika typer av guider.
Utforska med InfoCaptions produktteam
Malin Wild, Emma Bergsten & Melinda Danielsson, InfoCaption
InfoCaptions produktteam bjuder in till en workshop med fokus på både befintliga och kommande delar i plattformen. Här får du möjlighet att tillsammans med oss utforska hur InfoCaption kan utvecklas för att skapa ännu mer värde i er vardag.
Chefernas roll i onboarding – få med ledarskapet på tåget
Angelica Engman, Vinila AB
Att få med cheferna i onboarding är avgörande för både trivsel och resultat. Angelica Engman, tidigare VD med bred ledarerfarenhet, delar reflektioner och insikter för hur ledare tillsammans med sitt team och andra nyckelpersoner kan skapa engagemang kring onboarding i verksamheten.
Så håller ni koll på kompetensen
Felicia Ljungberg, Cecilia Mikaelsson & Albin Envall, WinLas
WinLas håller en workshop kring hur ni som arbetsgivare kan ta tillvara på era bästa medarbetare - och samtidigt följa LAS.
Under workshopen lyfts goda exempel, smarta tips och möjlighet till att dela erfarenheter med varandra.
Hur skapar man en effektiv intern InfoCaption-organisation?
Chrisa Mayi, InfoCaption
Vi fokuserar på gemensam diskussion och lärdom av varandra. Mer information kommer.
Tidsschema
Förkonferens:
Torsdag 09:00-12:00
Huvudkonferens:
Torsdag 12:00-17:00
Fredag 08:30-13:00