InfoCaption
Booke demo!

UserForum_2025

 

Velkommen til brukerdagene 2025!

 

Delta på inspirerende dager hvor du utveksler erfaringer med andre InfoCaption-brukere, få med deg lærerike kundehistorier, nyheter i plattformen og inspirerende foredrag.

User Forum starter med lunsj torsdag 16. oktober og fortsetter til ​​lunsjtid fredag 17. oktober, med mulighet for også å delta på forhåndskonferanse torsdag morgen.

 

 

16.-17. oktober 2025

Skövde, Scandic Billingen

Priser

Alle pakkeprisene for hovedkonferansen er inkludert middag og kveldsunderholdning.

 

Konferansepakke

Ordinær pris

Hovedkonferanse inkl. hotell 3950 kr*
Hovedkonferanse exkl. hotell 2850 kr*

Forkonferanse

(Torsdag 9:00-12:00; praktiske workshops med guideproduksjon)

1450 kr*

 

* Ved avbestilling etter 10/9 refunderes 50 % av kostnaden. 

 

Til påmelding!

Konferanseprogram

Forelesninger

 

Carro_SkiStar_UF25_360Onboarding & Blended Learning – Framtidens læring

Carolina Edlund, SkiStar

Effektiviser onboarding-prosessen ved hjelp av blended learning og gjør læringsmateriell tilgjengelig i forskjellige formater. SkiStar deler sine erfaringer med å bruke blended learning for å effektivisere onboarding-prosessen og forklarer hvordan de jobber med både formell og uformell læring.

Elisavet_Hugo_SynchLaw_UF25_360AI og loven – hva betyr egentlig EUs nye AI-forordning for deg?

Elisavet Dravalou & Hugo Snöbohm Hartzell, Synch Law

Teknologiadvokatene veileder deg gjennom EUs mye omtalte AI-forordning. De fremhever spesielt hvilke typer AI-systemer som nå er forbudt og hvilke som er klassifisert som «høyrisiko» – og hva det betyr i praksis. De gir konkrete eksempler på hvordan KI påvirker områder som immaterielle rettigheter, databeskyttelse og ansvarsspørsmål. Benytt anledningen til å stille spørsmål!

Elin_IC_UF25_360Effektiviser virksomheten og del informasjon med hjelp av prosesser og arbeidsflyter

Elin Lundqvist, InfoCaption

I løpet av forelesningen vil vi vise hvordan prosesser kan samhandle med veiledninger og portaler for enkelt å tydeliggjøre arbeidsmetoder og dele informasjon innad i bedriften.

Chirsa_Bjorn_IC_UF25_360Assist – Gi brukere støtte direkte i arbeidsflyten

Chrisa Mayi & Björn Johansson, InfoCaption

I løpet av forelesningen skal vi se på hvordan man effektivt kan dele brukerstøtte direkte i arbeidsflyten, når og hvor brukeren har behov for informasjonen.

Vi viser også kommende nyheter som: betyr chat-funksjoner direkte i kontekststøtten.

Sandra_IC_UF25_360Lederopplæringsportalen –En investering i lederskap

Sandra Broberg, InfoCaption

Oppdag hvordan lederopplæringsportalen kan styrke bedriften. Sandra fra InfoCaption deler erfaringer og forteller hvordan portalen kan endre lederskap.

MalinW_EmmaB_UF25_360Produktnyheter – Hva er på gang?

Malin Wild & Emma Bergsten, InfoCaption

Hva kan du forvente av fremtidens InfoCaption-plattform? Vi gir deg et eksklusivt innblikk i våre nyeste funksjoner og kommende oppdateringer.

Elin_IC_UF25_360Samarbeid i praksis – en AI-opplæring for alle

Li Wikander, Borås Stad
Elin Lundqvist, InfoCaption

Lær av erfaringer fra et unikt samarbeidsprosjekt der flere aktører i fellesskap har utviklet opplæring for å gi alle ansatte et praktisk grunnlag i hvordan AI-verktøy kan brukes i hverdagen.

Se deler av den gjennomførte opplæringen, få innsikt i både prosessen bak, samarbeidet som gjorde den mulig og pågående samarbeidsinitiativer.

ElinIC_ThereseVarnamo_JeanetteKramfors_UF25_360Nøkkelen til en vellykket forvaltning og utvikling av InfoCaption

Elin Lundqvist, InfoCaption
Therése Thimberg, Värnamo kommune
Jeanette Rönnberg, Kramfors kommune

En velfungerende intern organisering er en avgjørende suksessfaktor. Konkrete tips fra InfoCaption og erfaringer fra kunder som deler hvordan de organiserte arbeidet sitt, hvilke løsninger som fungerte best, og hva de lærte underveis.

Coor_sara_ann-cathrin_UF25_360Systemstøtte ut fra læringsteorien 5MoN – slik gjør Coor!

Ann-Cathrin Östman, Coor
Sara Blixe, Coor

Hvordan kan korrekt støtte gis til riktig tid? Coor viser hvordan de bruker InfoCaption til å gi operativ støtte i kritiske systemer, der læring formes basert på 5 Moments of Need-modellen.

Ved å tilpasse opprettelse og deling av kunnskapsinnhold til ulike typer læringsbehov, skapes mer nøyaktig og effektiv læring.

Breakouts

Axel_IC_UF25_360IT-implementering med læring og brukerstøtte i fokus

Axel Österlund, InfoCaption

Mange systemimplementeringer mislykkes på grunn av manglende brukerengasjement og forståelse. For å lykkes kreves en strategi som prioriterer kommunikasjon, læring og langsiktig brukerstøtte. Her vil du få praktiske tips om hvordan du kan bruke InfoCaption til en bærekraftig IT-implementering.

Mikael_kajsa_IC_UF25_360Hvordan sikre tilgjengelige guider (WCAG)

Kajsa Eriksson & Mikael Richardsson, InfoCaption

Under arrangementet vil vi gjennomgå hvordan InfoCaption kontinuerlig jobber for å sikre en tilgjengelig plattform og muligheten til å lage tilgjengelig innhold. Vi gir også tips om hva du bør tenke på når du lager ulike typer guider.

Melinda_EmmaB_MalinW_IC_UF25_360Utforsk med InfoCaptions produktteam

Malin Wild, Emma Bergsten & Melinda Danielsson, InfoCaption

InfoCaptions produktteam inviterer til en workshop med fokus på både eksisterende og kommende deler av plattformen. Her får du muligheten til å utforske sammen med oss, ​hvordan InfoCaption kan utvikles for å skape enda mer verdi i hverdagen din.

AngelicaEngman_UF25_360Lederes rolle i onboarding – få ledelsen med på laget

Angelica Engman, Vinila AB

Å involvere ledelsen i onboarding er avgjørende for både tilfredshet og resultater. Angelica Engman, tidligere administrerende direktør med bred ledererfaring, deler refleksjoner og innsikt for hvordan ledere, sammen med teamet sitt og andre nøkkelpersoner, kan skape engasjement rundt onboarding i bedriften.

Winlas_UF25_360Slik holder du oversikt over kompetansen

Felicia Ljungberg, Cecilia Mikaelsson & Albin Envall, WinLas

WinLas holder en workshop om hvordan du som arbeidsgiver kan få mest mulig ut av dine beste ansatte – og samtidig overholde LAS.

I løpet av workshopen vil det bli trukket fram gode eksempler, smarte tips og muligheten til å dele erfaringer med hverandre.

Chirsa_UF25_360Hvordan skape en effektiv intern InfoCaption-organisasjon?

Chrisa Mayi, InfoCaption

Vi fokuserer på felles diskusjon og å lære av hverandre. Mer informasjon kommer.

Tidsskjema

Forkonferanse:
Torsdag 09:00-12:00

Hovedkonferanse:
Torsdag 12:00-17:00
Fredag 08:30-13:00

Vil du bli inspirert av hvordan det var under User Forum 2024?

Nøl ikke med å ta kontakt!

Denne siden vil bli fortløpende oppdatert med mer informasjon. Hvis du har andre spørsmål om arrangementet, ta gjerne kontakt med meg.

 

 
Chrisa

Chrisa Mayi

Prosjektleder for User Forum