InfoCaption
Boka demo
Markaryd kommun
Kundcase

Markaryds kommun

En onboarding som både skapar trygghet och sparar tid.

(2) Markaryds+kommun+Markaryd1002

Vilka är Markaryds kommun?

Markaryds kommun är en naturnära, småländsk gränsbygd där människor och företag växer och utvecklas i en kreativ och hållbar miljö. Kommunen har cirka 10 000 invånare och nästan 900 anställda.

När Markaryds kommun såg över sitt systematiska arbetsmiljöarbete blev behovet tydligt: introduktionen av nya medarbetare behövde bli mer enhetlig, tillgänglig och kvalitetssäkrad.
 
Mycket av innehållet fanns redan – men var utspritt i dokument, intranät, mappar och system. Med hjälp av InfoCaption har Markaryds kommun samlat befintligt introduktionsmaterial på ett ställe och byggt ett sammanhållet introduktionspaket. Material som tidigare var utspritt och svårt att hitta är nu strukturerat i ett tydligt flödet,  och kompletterat med nya guider där det behövts.
 
Introduktionspaketet innehåller introduktionsmaterial, obligatoriska utbildningar, checklistor, processer och korta guider som ger nya medarbetare en trygg start - samtidigt som chefer får ett tydligt stöd i vardagen. Materialet är byggt för att vara övergripande, men kan enkelt kompletteras med verksamhetsspecifikt innehåll – vilket flera förvaltningar har gjort.

markaryd_intruktionsvideo

Färre frågor och mer trygghet

Onboardingen börjar redan innan första arbetsdagen och finns kvar som stöd långt efteråt. Nya medarbetare kan ta del av materialet i sin egen takt, och återvända när frågor uppstår. Detta innebär antalet återkommande frågor till chefer och HR minskar både under och efter onboardingen. Samtidigt skapas trygghet för medarbetare som snabbt får koll på organisationen, arbetssätt och rutiner. 

Track_train_SVG_NoBG_roundedcorner

Uppföljning som gör skillnad

Med InfoCaptions uppföljningsfunktion, som ingår i Train, kan chefer följa hur onboardingen och obligatoriska utbildningar genomförs. Bland annat ingår utbildningar inom brandsäkerhet, GDPR och säkerhetsmedveten vilket är områden som är kritiska att kunna följa upp och också kunna ge stöd i om en medarbetare fastnar.
 
Även medarbetaren kan få en överblick över sina framsteg och vilka utbildningar som ska genomföras samt vilka som är genomförda.

En satsning som ger värde i längden

Genom sitt arbete med att utveckla onboardingprocessen och utöka medarbetarens stöd ges effekter som ger värde på lång sikt från många olika perspektiv:
 
•    Den nya medarbetare får en trygg start och behöver lägga mindre tid på att leta efter information
•    Cheferna får avlastning
•    Personberoendet minskar
•    Kvalitetssäkring genom säkerställande att medarbetaren tagit del av kritiskt innehåll
 
Genom att ha onboarding-processen definierad är det också enklare att justera och förfina processen och guiderna i takt med att arbetssätt ändras.

 

 

Quote Vi gick från att sakna ett gemensamt introduktionsmaterial till att ha en onboarding som är tydlig, tillgänglig och går att följa upp. Det har sparat tid för våra chefer och skapat en tryggare start för nya medarbetare.”

— Josefin Pettersson, Arbetsmarknadskoordinator hos Markaryds kommun

Vill ni också skapa en mer enhetlig, tillgänglig och kvalitetssäkrad onboarding?
Boka demo ->