InfoCaption
Booke demo!
Markaryd kommun
Kundecase

Markaryd kommune

En onboarding som både skaper trygghet og sparer tid. 

(2) Markaryds+kommun+Markaryd1002

Hvem er Markaryd kommune? 

Markaryd kommune er en naturnær, småländsk grensebygd der mennesker og bedrifter vokser og utvikler seg i et kreativt og bærekraftig miljø. Kommunen har cirka 10 000 innbyggere og nesten 900 ansatte. 

Da Markaryd kommune gjennomgikk sitt læringsmateriale, ble behovet tydelig: introduksjonen av nye medarbeidere måtte bli mer enhetlig, tilgjengelig og kvalitetssikret.

Mye av innholdet fantes allerede – men var spredt i dokumenter, intranett, mapper og systemer. Med hjelp fra InfoCaption har Markaryd kommune samlet eksisterende introduksjonsmateriale på ett sted og bygget en helhetlig introduksjonspakke. Materiale som tidligere var spredt og vanskelig å finne, er nå strukturert i en tydelig flyt, og supplert med nye guider der det har vært behov.

Introduksjonspakken inneholder introduksjonsmateriale, obligatoriske opplæringer, sjekklister, prosesser og korte guider som gir nye medarbeidere en trygg start – samtidig som ledere får tydelig støtte i hverdagen. Materialet er bygget for å være overordnet, men kan enkelt suppleres med virksomhetsspesifikt innhold – noe flere avdelinger har gjort.

markaryd_intruktionsvideo

Færre spørsmål og mer trygghet 

Onboardingen starter allerede før første arbeidsdag og finnes som støtte lenge etterpå. Nye medarbeidere kan ta del i materialet i sitt eget tempo, og komme tilbake når spørsmål oppstår. Dette innebærer at antallet gjentakende spørsmål til ledere og HR reduseres både under og etter onboardingen. Samtidig skapes det trygghet for medarbeidere som raskt får oversikt over organisasjonen, arbeidsmåter og rutiner. 

Track_train_SVG_NoBG_roundedcorner

Oppfølging som gjør en forskjell 

Med InfoCaptions oppfølgingsfunksjon, som inngår i Train, kan ledere følge hvordan onboardingen og obligatoriske opplæringer gjennomføres. Blant annet inngår opplæringer innen brannsikkerhet, GDPR og sikkerhetsbevissthet, som er områder det er kritisk å kunne følge opp og også kunne gi støtte i dersom en medarbeider står fast.
 
Medarbeideren kan også få oversikt over egen fremdrift og hvilke opplæringer som skal gjennomføres, samt hvilke som er gjennomført. 

En satsing som gir verdi over tid 

Gjennom arbeidet med å utvikle onboardingprosessen og styrke medarbeiderstøtten oppnås effekter som gir verdi på lang sikt fra mange ulike perspektiver:
 
• Den nye medarbeideren får en trygg start og trenger å bruke mindre tid på å lete etter informasjon.
• Lederne får avlastning.
• Selvstendigheten øker.
• Kvalitetssikring ved å sikre at medarbeideren har fått med seg kritisk innhold.
 
Ved å ha onboardingprosessen definert er det også enklere å justere og forbedre prosessen og guidene i takt med at arbeidsmåter endres.

 

 

Quote Vi gikk fra å mangle et felles introduksjonsmateriale til å ha en onboarding som er tydelig, tilgjengelig og mulig å følge opp. Det har spart tid for våre ledere og skapt en tryggere start for nye medarbeidere.”

— Josefin Pettersson, Arbeidsmarkedskoordinator hos Markaryd kommune

Ønsker dere også å skape en mer enhetlig, tilgjengelig og kvalitetssikret onboarding?
Book demo ->