Uppdateringar och förändringar av system ställer ofta stora krav på både organisation och medarbetare. I Region Uppsala har 13 000 medarbetare, 1 500 administratörer och 500 chefer i över femton års...

Under arbetsdagen har alla personer inom en organisation behov av att lära sig nya saker vid olika tillfällen, till exempel om ett nytt system ska introduceras. Många systemleverantörer väljer...

”Man får aldrig en andra chans att gör ett första intryck” är ett ordspråk som du säkert har hört. Kanske låter det lite hårt, men det finns mycket att inspireras av och ha med sig när man utvecklar...

Efter en introduktionsutbildning behöver kompetensen upprätthållas eller användare vidareutbildas och påminnas. Enkla guider som “tips och trix” och “kortkommandon i systemet” kan vara bra alternativ...

Många system får ett dåligt rykte när användare har svårt förstå hur de ska arbeta i det. Det kan givetvis vara systemet som faktiskt är dåligt, men i många fall handlar det bara om att det är svårt...

Det är långt ifrån alla som använder en dator eller arbetar i olika datorsystem i sin arbetsvardag. Exempel kan vara lokalvårdare, hantverkare och tekniker. Oavsett yrke så finns det situationer då...