InfoCaption i praktiken
Användarstöd som ett verktyg för ökad digital mognad
Bodens kommun tillgängliggör en kontextkänslig självhjälp för medarbetare, endast ett klick bort. Läs mer om hur dom arbetat för att implementera...
INFOCAPTION BLOGG
Hitta kunskap och inspiration i vår blogg
InfoCaption i praktiken
Gör det enklare att göra rätt
Kils kommun utbildar sina medborgare mer om avfallshantering genom enkla medel. De kan därför ge ökad service till sin återvinningscentral.
Björn Johansson
aug. 31, 2022
Knowledge Management
Enkla steg-för-steg-guider löser utmaningar kring intern kunskapsdelning
Willab Garden ger sina medarbetare stöd för att utföra sitt arbete, vilket minskar den stress som kan uppstå när man i arbete stöter på ett hinder.
Björn Johansson
aug. 19, 2022
E-learning
Lärdomar om lärande i arbetslivet efter pandemin
Pandemin har för alltid förändrat vår arbetsvardag med större flexibilitet & nya ord som "workation". Men hur har sättet vi lär oss på jobbet...
Morten Spaniland
feb. 7, 2022
Workflow learning
Gamification, lärofyllt eller beroendeframkallande?
Gamification är ett vanligt sätt att aktivera och motivera sina användare, även vid lärande och utbildning. Men vi förklarar varför det är...
Petter Lundqvist
dec. 9, 2021
Verksamhetsutveckling
5 nyckelområden för att på riktigt nå customer success
Att jobba med customer success är en nyckelfaktor både för er och kundens framgång. Läs om 5 nyckelområden för att lyfta er strategi till nästa nivå!
Elin Lundqvist
nov. 10, 2021
Knowledge Management
Därför bör arbetsgivare uppmärksamma kunskapsrelaterad stress
Hur bör man som organisation arbeta för att förhindra uppkomsten av stressrelaterade besvär hos medarbetare som kommer av bristen på kunskap?
Annika Björlin-Delmar
okt. 20, 2021
Workflow learning
Varför Youtube inte fungerar som plattform för internt lärande
På Youtube finns guider om allt ifrån. Men vad måste vi se upp för och hur fungerar det med att använda Youtube i arbetet?
Morten Spaniland
okt. 6, 2021
Verksamhetsutveckling
Framtidens lärande ligger i ”flowet”
Vi är vana att information finns ett knapptryck bort. Arbetsplatser behöver förse medarbetare med lättillgänglig information precis när de behöver...
Annika Björlin-Delmar
sep. 22, 2021
Workflow learning
Så har pandemin revolutionerat lärande i arbetsdagen!
Trots Coronapandemins många negativa effekter har det kommit mycket positivt från denna omvälvande situation, bland annat kring lärande och...
Morten Spaniland
juli 20, 2021
Knowledge Management
Effektivisera systemintroduktion med kontextkänslig hjälp
Hur kan 13.000 användare snabbt lära sig och introduceras till ett nytt gemensamt system och arbetssätt? Region Uppsala lyckades - läs hur de gjorde!
Annika Björlin-Delmar
juli 2, 2021
Knowledge Management
Skapa user success vid implementering av nya system
Vid introducering av nya system väljer många att hålla omfattande lärarledda utbildningar. Men behöver denna process vara så tidskrävande och...
Annika Björlin-Delmar
maj 31, 2021