Å administrere arbeidsflyt er noe mange har erfaring med i det daglige arbeidet, og kan innebære å håndtere saker internt eller eksternt hos kunder. I Luleå kommune er det illustrert en arbeidsflyt...

Når bedrifter står overfor store endringer som for eksempel innføring av nye systemer, er det avgjørende at ansatte og brukere får rett støtte til å tilpasse seg raskt og fortsette å jobbe effektivt....

Hvordan oppnår vi den mest effektive opplæringen på arbeidsplassen? Ansatte står ofte ovenfor nye system og prosesser som de må mestre for å kunne utføre sine arbeidsoppgaver effektivt. Med hjelp av...

Å sikre at kunnskap formidles effektivt i en bedrift er en utfordring som mange står overfor. Vi mennesker har forskjellige måter å lære på; Noen lærer best ved å se og høre, mens andre foretrekker å...

Læring på arbeidsplasser har endret seg betydelig de siste årene. Hele dager og klasseromsundervisning er erstattet av korte digitale kurs, som øker tilgjengeligheten og fleksibiliteten. E-læring har...

Endring og utvikling skjer overalt og hele tiden. Nye smarte løsninger erstatter hverandre. Men hvordan sikrer man at de nye løsningene i en bedrift tas i bruk, slik at man faktisk når det mulige...