I organisationer är det viktigt att skapa förutsättningar för att medarbetarna inte ska vara för beroende av varandra för att utföra sina arbetsuppgifter. När man alltid behöver vända sig till en...

Genom att skapa arbetssätt som andas tydlighet och är enkla att genomföra så kan man introducera användare till nya system på ett smärtfritt sätt. Tillhandahåller man en utbildning som alltid är...

Att få hjälp i sin arbetsvardag precis när man behöver den, det är grunden till Performance support som vi på InfoCaption ofta förespråkar. Genom att göra arbetsdokument och processer tillgängliga på...

Många organisationer möter kritiska situationer där det är viktigt att information är uppdaterad och relevant för arbetsmoment och verksamhetsutveckling. Det stämmer bland annat väl in på...

Att vi människor är olika är inget nytt. Samma sak gäller på vilket sätt vi önskar ta till oss information och kunskap, en del av oss vill se och höra medan andra hellre läser sig till samma...

Under pandemin blev många av oss vana vid att jobba hemifrån och därmed skickliga på att använda program som Teams. Men den typen av digitala verktyg, som underlättar samarbete mellan medarbetare som...