Noen ganger har vi behov for å sette oss inn i nye arbeidsoppgaver i hverdagen. Blant annet ved endringer av arbeidsrutiner eller når systemer vi arbeider i er blir oppdatert eller byttet ut. Ofte...

I en organisasjon er viktig å lage forutsetninger for at ansatte ikke skal være for avhengig av andre for å utføre sine arbeidsoppgaver. Når man alltid er nødt til å henvende seg til en kollega for å...

At systemer krever oppdateringer eller byttes ut er ganske vanlig på arbeidsplassen. Endringer som dette stiller høye krav til både bedriften og den ansatte. Instruksjoner og opplæringsmateriell må...

Ved å lage arbeidsmetoder som oser av tydelighet og er enkle å implementere kan man introdusere brukere for nye system på en ukomplisert måte. Ved å tilby opplæring som alltid er tilgjengelig og som...

Å få hjelp gjennom arbeidsdagen, akkurat når man trenger det, er forutsetningen til Perforamance support som vi fremmer på InfoCaption. Ved å gjøre arbeidsdokument og prosesser tilgjengelig på samme...

Alle bedrifter gjennomgår før eller senere store eller små endringer. For den ansatte innebærer det ofte nye måter å arbeide på, som for noen kan føre til usikkerhet og bekymring. For å redusere både...