Verksamhetsutveckling
Motiverade supportmedarbetare ger nöjda kunder - en god cirkel
Motiverade supportmedarbetare ger nöjda kunder - en god cirkel
INFOCAPTION BLOGG
Hitta kunskap och inspiration i vår blogg
Knowledge Management
Bra dokumentation effektiviserar systemutvecklingen
Spara detaljerna till en längre handbok. Lättillgänglig dokumentation som är på en nivå som är lätt att ta till sig är viktigt för att arbetet som...
Adam Eriksson
jan 12, 2018
Knowledge Management
Så uppnår ni tryggare och effektivare nystarter!
Så gör ni nystarterna tryggare och effektivare! Alla har vi varit nya på jobbet och varit i behov av information och kunskap för att kunna sköta våra...
Adam Eriksson
nov 24, 2017
E-learning
Så får du användarna att älska era system!
Frustrerade slutanvändare, alltför korta utbildningar i era system och systemägare eller specialister som bombas med frågor — visst låter det bekant?
Niklas Rosén
nov 6, 2017
Verksamhetsutveckling
Hur löser ni dagligt lärande i er verksamhet?
Dagligt lärande kan låta jobbigt, men det är det enklaste sättet att lära sig något på! I artikeln får du veta hur ni kan få era medarbetare att lära...
Morten Spaniland
okt 13, 2017
Knowledge Management
Släpp kunskapen fri! – gör verksamheten person-oberoende
Låt alla medarbetarna dela med sig av sin kunskap genom att dokumentera och lagra viktig information i en kunskapsdatabas. Minimera därmed risken för...
Emma Bergsten
okt 4, 2017
Verksamhetsutveckling
Använder er verksamhet galet mycket tid på att leta efter information? – Här är några smarta tips
För att en verksamhet ska fungera smidigt och effektivt kan det vara bra att ta bort alla onödiga hinder i arbetet, ett sådant hinder kan vara brist...
Adam Eriksson
sep 21, 2017