Mangel på kunnskap kan føre til stress og frustrasjon blant medarbeidere
ForretningsutviklingPerformance Support 4 min. lesningSlik forbereder du arbeidsplassen for millennials
E-læringForretningsutviklingKnowledge ManagementPerformance Support 5 min. lesningSlik får du brukerne til å elske ditt system!
E-læringForretningsutviklingPerformance Support 3 min. lesning9 tips for å levere support av verdensklasse
BrukerstøtteForretningsutvikling 7 min. lesningOm å innføre noe nytt
Forretningsutvikling 5 min. lesningMotiverte supportmedarbeidere gir fornøyde kunder - en god sirkel
E-læringForretningsutvikling 6 min. lesningHva intresserer deg?
Lett tilgjengelig dokumentasjon på et nivå som er lett å ta til seg er viktig for at arbeidet som systemutvikler skal være effektivt. Med lett tilgjengelig mener jeg at dokumentasjonen skal finnes...
Vi har alle vært nye i jobben og har trengt å lære oss arbeidsplassens rutiner og hatt et behov for informasjon og kunnskap for å kunne gjøre arbeidsoppgavene. Mange er nok enige i at det kan være...
Selv om daglig læring for noen kan høres slitsomt ut, er det kanskje den enkleste måten å tilnærme seg læring på.
La alle medarbeiderene dele av sin egen kunnskap ved å dokumentere og lagre viktig informasjon i en kunnskapsdatabase. Minimer dermed risikoen for at kunnskap forsvinner med personer når de forlater...
For at en bedrift skal fungere smidig og effektivt kan det være bra å ta bort unødvendige hindringer i arbeidet. Et slikt hinder kan være mangel på informasjon eller kunnskap. Når noe som er kritisk...
