InfoCaption
Booke demo!

9 tips for å levere support av verdensklasse

BrukerstøtteForretningsutvikling 7 min. lesning

Om å innføre noe nytt

Forretningsutvikling 5 min. lesning

Del kunnskap = Voks sammen

Knowledge ManagementPerformance Support 4 min. lesning

Motiverte supportmedarbeidere gir fornøyde kunder - en god sirkel

E-læringForretningsutvikling 6 min. lesning

Hvordan god dokumentasjon effektiviserer systemutviklingen

ForretningsutviklingKnowledge Management 6 min. lesning

I daglig læring kan godt nok være helt perfekt!

E-læringPerformance Support 5 min. lesning
Slik gjør dere nyansatte tryggere og mer effektive!
ForretningsutviklingKnowledge ManagementOnboarding

Vi har alle vært nye i jobben og har trengt å lære oss arbeidsplassens rutiner og hatt et behov for informasjon og kunnskap for å kunne gjøre arbeidsoppgavene. Mange er nok enige i at det kan være...

Hvordan løser dere daglig læring i din bedrift?
Forretningsutvikling

Selv om daglig læring for noen kan høres slitsomt ut, er det kanskje den enkleste måten å tilnærme seg læring på.

Slipp kunnskapen fri! – gjør virksomheten person-Uavhengig
ForretningsutviklingKnowledge Management

La alle medarbeiderene dele av sin egen kunnskap ved å dokumentere og lagre viktig informasjon i en kunnskapsdatabase. Minimer dermed risikoen for at kunnskap forsvinner med personer når de forlater...

Bruker virksomheten for mye tid på å lete etter informasjon? – Her er noen smarte tips
Forretningsutvikling

For at en bedrift skal fungere smidig og effektivt kan det være bra å ta bort unødvendige hindringer i arbeidet. Et slikt hinder kan være mangel på informasjon eller kunnskap. Når noe som er kritisk...

Månedens guide – Oktober 2017
InfoCaption i praksis

Månedens beste guide kommer fra Christina Nordberg i Kungsbacka Kommun. Christina har laget en guide som hjelper hennes medarbeidere å jobbe med attestrapporter i kommunens økonomiportal. Guiden er...

Månedens guide — september 2017
InfoCaption i praksis

I september kommer månedens beste guide fra Andreas Mauritzson Daun, skolewebbansvarlig i Stockholms stad. På en pedagogisk, tydelig og gjennomtenkt måte lykkes Andreas å lage en veldig nyttig guide...