Å administrere arbeidsflyt er noe mange har erfaring med i det daglige arbeidet, og kan innebære å håndtere saker internt eller eksternt hos kunder. I Luleå kommune er det illustrert en arbeidsflyt...

Hvordan oppnår vi den mest effektive opplæringen på arbeidsplassen? Ansatte står ofte ovenfor nye system og prosesser som de må mestre for å kunne utføre sine arbeidsoppgaver effektivt. Med hjelp av...

Å sikre at kunnskap formidles effektivt i en bedrift er en utfordring som mange står overfor. Vi mennesker har forskjellige måter å lære på; Noen lærer best ved å se og høre, mens andre foretrekker å...

Endring og utvikling skjer overalt og hele tiden. Nye smarte løsninger erstatter hverandre. Men hvordan sikrer man at de nye løsningene i en bedrift tas i bruk, slik at man faktisk når det mulige...

Å navigere i et nytt system betyr ofte å begi seg ut i ukjent territorium. For Tanum kommunes Plan & Kartavdeling innebar overgangen til kartprogrammet myCarta å sikre at brukerne raskt og enkelt...

QR-koder er blitt mer og mer vanlig. Vi kan se det i apper som swish og BankID på mobil, men også på nyhetssendinger på TV og på restauranter. Ofte bruk av QR koder gjør at de fleste er konfortabel...