I en organisation där många ska börja arbeta i InfoCaption samtidigt blir en bra ingång avgörande. Hylte kommun har lanserat en producentportal som ger nya producenter en enkel väg in i arbetet med att skapa och dela kunskap. Portalen är genomtänkt, visuellt tydlig och samlar alla resurser som behövs för att komma igång. Det gör den till ett fint exempel på hur man tidigt kan lägga en stabil grund för kunskapsdelning i hela verksamheten.
En gemensam plats för stöd, vägledning och material
Producentportalen är uppbyggd för att möta både nya och mer erfarna producenter. Här finns grundkurser, handböcker, guider, bildbank och färdigt material från InfoCaptions DELA-sida, att använda som inspiration. I portalen har poducenterna också en direktknapp för att komma till en statistiksida för sin egna guider för att underlätta utveckling av guiderna. Strukturen hjälper användaren att förstå var man börjar, vad som är viktigast att ha koll på och hur man steg för steg tar sig vidare. Kombinationen av layout, bilder och innehåll skapar en trygg startpunkt och gör arbetet med InfoCaption mer lättillgängligt.
En lansering som skapat engagemang i hela organisationen
När InfoCaption lanserades brett internt den första december möttes initiativet av stort intresse. Plattformen ligger lättillgängligt via intranätets startsida och förväntas bli en naturlig del av vardagen för många medarbetare. I nyheten som publicerades internt beskriver projektledaren hur roligt och lärorikt arbetet varit och hur positiv responsen varit från verksamheterna. Intresset från deltagarna på den första workshopen visar också att viljan att bidra finns, och den blir en viktig drivkraft för att bygga vidare.
En tydlig vision för kunskapsdelningen framåt
Hyltes mål är att InfoCaption ska bli platsen där medarbetare hittar svar på hur man utför sina arbetsuppgifter och där fler känner att de kan ta egna initiativ och skapa eget material. Ambitionen är bredare än enbart instruktioner och handlar också om att stärka kompetensen och göra det enklare att bidra. Portalen är en viktig del i det arbetet och ger tydliga resurser, stödmaterial och möjligheten att snabbt hitta rätt. Regelbundna interna workshops och en öppen Teamschatt skapar dessutom utrymme för frågor och lärande tillsammans.
Ett inspirerande exempel för andra organisationer
Trots att projektet fortfarande är i sin uppstartsfas har Hylte redan lyckats skapa en portal som är enkel att använda och som ger producenterna bra förutsättningar att komma i gång. Det är en lösning som inspirerar, särskilt för organisationer som vill etablera ett hållbart arbetssätt för kunskapsdelning. Den genomtänkta strukturen och engagemanget från verksamheten visar vad man kan åstadkomma när man bygger vidare från en tydlig grund.
Hylte kommuns kundcoach på InfoCaption, Juliette Nilsson, kommenterar arbetet:
"Hylte kommun är ett riktigt föredöme när det gäller en stark och genomtänkt uppstart. Linnéa har, från dag ett, visat ett fantastiskt engagemang och en imponerande drivkraft. Hon har tillsammans med sina kollegor byggt upp portalen, skapat en tydlig kategoristruktur och använt InfoCaptions guider på ett smart och effektivt sätt. Det är roligt att se hur snabbt Hylte kommun tagit till sig plattformen och omsatt den i praktisk verksamhetsnytta. Med det engagemanget är jag helt övertygad om att InfoCaption kommer lanseras med stor framgång i Hylte kommun."
Grattis Hylte kommun till utmärkelsen Månadens guide! Portalen är ett fint exempel på hur man skapar förutsättningar för effektivt lärande och delar kunskap på ett sätt som gör vardagen enklare för både producenter och medarbetare.
Hylte kommun får utmärkelsen Månadens guide
Varje månad utser vi på InfoCaption Månadens guide - en guide som vi vill lyfta lite extra på grund av värdet den skapar i organisationen. Som tack till personen/personerna som har skapat Månadens guide donerar vi varje månad 1 000 kr till organisationen Hand in Hand Sweden, som bekämpar fattigdom genom att skapa fler jobb i utsatta länder. Hand in Hand arbetar med modellen "hjälp till självhjälp", som går i linje med InfoCaptions egen mission "att göra det enklare för medarbetare att hjälpa varandra".
Vill ni också skapa en kunskapsportal i er organisation?
