Verksamhetsutveckling
Stora förändringar kräver kunskapsstöd
Laholms kommun har skapat kunskapsstöd för att hjälpa sina medarbetare genom ett stort systembyte. Med enkla medel har man skapat enkla guider.
INFOCAPTION BLOGG
Hitta kunskap och inspiration i vår blogg
InfoCaption i praktiken
Hjälp medarbetare att hitta rätt i kunskapsvimlet
Åmåls kommun förenklar sina medarbetares arbetsdag genom att kartlägga uppgifter och ansvarsområden i processer. Så att alla ska veta sin plats i...
Björn Johansson
jan 2, 2023
InfoCaption i praktiken
Underlätta förändringar med ett digitalt stöd
Kammarkollegiet hjälper sina medarbetare hitta rätt information genom guider som delas genom strategiskt utplacerade QR-koder.
Björn Johansson
nov 29, 2022
InfoCaption i praktiken
Skapa grundlig dokumentation och spara tid på köpet
Marks kommun har skapat en InfoCaption-utbildning om deras personalsystem som sparar både tid och resurser.
Björn Johansson
okt 30, 2022
InfoCaption i praktiken
Användarstöd som ett verktyg för ökad digital mognad
Bodens kommun tillgängliggör en kontextkänslig självhjälp för medarbetare, endast ett klick bort. Läs mer om hur dom arbetat för att implementera...
Björn Johansson
sep 29, 2022
InfoCaption i praktiken
Gör det enklare att göra rätt
Kils kommun utbildar sina medborgare mer om avfallshantering genom enkla medel. De kan därför ge ökad service till sin återvinningscentral.
Björn Johansson
aug 31, 2022
Knowledge Management
Enkla steg-för-steg-guider löser utmaningar kring intern kunskapsdelning
Willab Garden ger sina medarbetare stöd för att utföra sitt arbete, vilket minskar den stress som kan uppstå när man i arbete stöter på ett hinder.
Björn Johansson
aug 19, 2022