Når forskningsprosessen involverer mange steg, regelverk og funksjoner, blir behovet for struktur og oversikt avgjørende. Ved Universitetssykehuset har de en helhetlig tilnærming til forskningsstøtte gjennom Forskningskompasset, en digital portal i InfoCaption hvor all relevant informasjon samles. Blant guidene i portalen er Forskningsstøtte for kliniske forskere og støttepersonell, som gir tydelig og sammenhengende støtte gjennom hele forskningsprosessen.

Guiden er bygget rundt en visuell, klikkbar arbeidsflyt som viser de ulike fasene i prosessen og hjelper brukeren å forstå hva som må gjøres, når og i hvilken rekkefølge. Arbeidsflyten gir en rask oversikt over forskningsprosessen og viser hvilke elementer som kan håndteres parallelt, samt hvilke steg som må fullføres før implementeringen av en studie eller et forsøk kan starte. Dette skaper trygghet, spesielt i de tidlige delene av prosessen, og gjør det enklere å gjøre det riktige fra starten av.

Støtte bygget på forskningens virkelighet

Forskningsprosessen kan være kompleks og involvere mange momenter, fra idéutvikling og etisk gjennomgang til personvern, lover, prosedyrer, arkivering og rapportering. For både forskere og støttefunksjonene betyr dette ofte at informasjon må hentes fra flere forskjellige kilder.

«Vi ser et tydelig behov for strukturert og lett tilgjengelig støtte gjennom hele forskningsprosessen. Forskningsprosessen kan være kompleks med mange steg, fra idéutvikling og etisk gjennomgang til personvern, lover, prosedyrer, arkivering og rapportering. Derfor trenger forskere og støttefunksjonene et digitalt verktøy som samler all nødvendig informasjon på en tydelig måte, som guider brukeren gjennom disse trinnene.» 

Guiden er utformet for å møte dette behovet. Ved å samle veiledning og støtte på ett sted blir det enklere å navigere i prosessen og få riktig hjelp på riktig tidspunkt.

Beskrivende innhold med sammenheng

Bak hvert steg i arbeidsflyten beskrives innholdet som setter prosessen i kontekst. Det beskriver hvilken støtte som er tilgjengelig angående kontrakter, økonomi, jus, datahåndtering og arkivering, og hvordan ulike støttefunksjoner samhandler.

Guiden peker også tydelig ut kontaktveier til riktig funksjon, for eksempel Forskningsstøtteenheten, UCR, Uppsala Biobank og andre sentrale partnere. Dette betyr at brukeren raskt kan finne rett informasjon og ikke trenger å bruke tid på å søke etter informasjon eller riktig kontakt.

En helhet som fungerer i praksis

Guiden er en sentral del av Forskningskompasset, Universitetssykehusets omfattende portal for forskningsstøtte i InfoCaption. I Forskningskompasset dukker arbeidsflyten opp igjen som en felles navigasjonsstøtte gjennom hele innholdet, noe som skaper gjenkjennelse og kontinuitet for brukeren.

Ved å la den samme strukturen følge gjennom ulike guider, blir det enklere å orientere seg, uavhengig av om man er ny i forskningsprosessen eller mer erfaren. Samtidig fungerer guiden både som en introduksjon til forskningsprosessen og som kontinuerlig støtte i hverdagen. For nye brukere gir flyten en trygg start og en forståelse av helheten, mens mer erfarne forskere og støttefunksjonene raskt kan finne riktig informasjon på riktig tidspunkt.

Det er nettopp kombinasjonen av tydelig struktur, visuell og klikkbar arbeidsflyt og beskrivende innhold som gjør guiden til en verdifull støtte i en ellers kompleks prosess.

Akademiska sjukhuset får utmerkelsen Månedens guide

Hver måned utpeker vi på InfoCaption Månedens guide - en guide som vi ønsker å løfte litt ekstra på grunn av verdien den skaper i bedriften. Som takk til personen/personene som har laget Månedens guide donerer vi hver måned kr 1 000 til organisasjonen Hand in Hand Sweden, som bekjemper fattigdom ved å skape flere jobber i utsatte land. Hand in Hand arbeider med modellen "hjelp til selvhjelp", som er i tråd med InfoCaptions egen visjon "å gjøre det enklere for ansatte å hjelpe hverandre".