När många nya vikarier ska rekryteras och introduceras varje år blir det extra viktigt att informationen är tydlig och lätt att hitta. Uddevalla kommun har därför skapat en samlad portal i InfoCaption där arbetssökande vikarier kan få en överblick över både verksamheten, rekryteringsprocessen och vad som väntar inför en eventuell anställning. 

Vikarieportalen fungerar som en tydlig ingång och samlar allt från värdegrund och verksamhetsbeskrivningar till praktiska frågor kring arbetstid, arbetskläder och personalförmåner. Det gör att den arbetssökande får en bättre förståelse för både rollen och organisationen redan innan anställningen börjar. 

En tydlig struktur som guidar användaren 

En av styrkorna i portalen är hur informationen är strukturerad. Innehållet är uppdelat i tydliga steg som speglar den resa en vikarie gör, från att först lära känna verksamheten till att förstå rekryteringsprocessen och vad som gäller inför en anställning.

Genom att samla information om exempelvis socialtjänsten, bemanningsenheten och rekryteringsprocessen på ett och samma ställe blir det enklare för arbetssökande att orientera sig. Det finns även mer praktisk information om exempelvis arbetstid, schema, arbetskläder och personalförmåner lättillgänglig i portalen.

Strukturen gör det möjligt för användaren att snabbt hitta rätt information beroende på var i processen man befinner sig.

Stöd både före och efter anställning 

Portalen fungerar inte bara som stöd för den som funderar på att söka arbete. Den är också ett stöd för personer som redan har blivit anställda.

Genom att samla information om introduktion, dokument som behöver lämnas in och vad som gäller inför första arbetspasset skapas en trygg start för nya vikarier. Samtidigt minskar behovet av att svara på återkommande frågor via telefon eller mejl, eftersom mycket av informationen redan finns samlad och lättillgänglig. 

En portal som förenklar för både organisation och sökande 

Uddevalla kommuns vikarieportal är ett bra exempel på hur en organisation kan använda digital vägledning för att göra rekryteringsprocessen tydligare och mer tillgänglig.

Genom att kombinera överskådlig struktur, tydliga ingångar och praktisk information skapas ett stöd som hjälper både organisationen och de personer som söker arbete. För den som är nyanställd ger portalen en trygg introduktion till verksamheten, samtidigt som den bidrar till att skapa en mer effektiv och enhetlig informationshantering.

Uddevalla kommun får utmärkelsen Månadens guide

Varje månad utser vi på InfoCaption Månadens guide – en guide som vi vill lyfta lite extra på grund av värdet den skapar i organisationen. Som tack till personen/personerna som har skapat Månadens guide donerar vi varje månad 1 000 kr till organisationen Hand in Hand Sweden, som bekämpar fattigdom genom att skapa fler jobb i utsatta länder. Hand in Hand arbetar med modellen "hjälp till självhjälp", som går i linje med InfoCaptions egen mission "att göra det enklare för medarbetare att hjälpa varandra".