Digital portal erstattet 200 fysiske brannvernopplæringer

Fra 200 fysiske opplæringstilfeller i året til en digital portal som har utdannet 3 700 personer på ett år

Räddningstjänsten Skaraborg har ansvar for brannvernopplæring av kommunalt ansatte i elleve kommuner – en oppgave som tidligere krevde omtrent 200 fysiske opplæringstilfeller per år. Hvert tilfelle tok to timer, men med reiser ut i forbundets område ble det ofte en hel formiddag for opplæreren. Bookingene ble håndtert fortløpende etter hvert som de kom inn, noe som gjorde at planleggingen aldri tok slutt.

Modellen hadde dessuten et innebygd tak: 30 personer per tilfelle. Enhetene måtte legge opplæringen på APT-dager for å få sammen grupper, og den som var syk akkurat den dagen, måtte vente til neste tilfelle – noen ganger flere måneder senere.

"Vi hadde omtrent 200 opplæringer i året i hele vårt område", sier Stina Persson, hovedinstruktør på Räddningstjänsten Skaraborg.

Etter pandemien ble det tydelig at modellen ikke holdt i lengden. Løsningen ble å flytte teoridelen fra møterommet til en egen digital opplæringsportal.

En opplæringsportal bygget innenfra, for 11 kommuner

Räddningstjänsten Skaraborg valgte InfoCaption og bygde en egen portal fra grunnen av. Basen er en brannvernopplæring for alt kommunalt ansatte personale, med fordypninger for yrkesgrupper som helse, omsorg og skole – og tilbudet er siden utvidet til også å omfatte omsorgspersoner i hjemmet.

Alt innhold – filmer, bilder, tekstavsnitt og kunnskapstester – er produsert internt, i forbundets egen grafiske profil og basert på deres systematiske brannvernarbeid og eget tilsynsmateriale. Det er forbundets egen kunnskap, pakket på forbundets egne vilkår.

Åpen eller intern – uten tekniske hindre for mottakeren

Opplæringene ligger i to portaler: en åpen på nettstedet for brannvernopplæringene, og en intern via intranettet. De fleste krever ingen innlogging i det hele tatt – et bevisst valg for å fjerne ethvert teknisk hinder mellom medarbeideren og opplæringen.

En hybridmodell: teori digitalt, praksis der den gjør mest nytte

Modellen er hybrid snarere enn helt digital. Teorien foregår digitalt, mens praktisk opplæring består for de enhetene som har krav om det. Forskjellen er at den praktiske delen nå kan holdes kortere og rettes dit den faktisk gjør mest nytte – i stedet for å fylle en hel formiddag med momenter som like gjerne kan læres inn på egen hånd.

Resultatet: 400 sparte opplæringstimer og ingen grense på 30 plasser

Det digitale har erstattet teoridelen i samtlige tidligere opplæringstilfeller. Regnet med to timer per tilfelle handler det om omtrent 400 opplæringstimer i året – betydelig mer hvis man regner med reisetid og den løpende bookinghåndteringen som tidligere aldri tok slutt.

I løpet av det siste året har brannvernportalen hatt over 5 000 visninger, og flere enn 3 700 personer har gjennomført grunnopplæringen. Uten tak på 30 deltakere per tilfelle, og uten at noen trenger å vente på neste tilfelle.

Forbundet har også bygget inn en løpende evaluering for å fange opp utviklingsmuligheter i opplæringene over tid.

En reise som fortsetter å vokse

Stina Persson er tydelig på at omstillingen krevde en innsats i starten.

“Det tar litt tid å komme i gang og lage alle opplæringene, men nå som de er i gang, går det av seg selv.”

Fra å ha vært alene som produsent har forbundet i dag flere medarbeidere som bygger og forvalter innhold i plattformen. Portalen brukes nå også internt, for deltidsbrannmenn og mer spesialiserte opplæringer. I 2026 ble automatisk brukeradministrasjon koblet på, og forbundet har supplert med ferdige kurs innen sikkerhetsbevissthet, GDPR og Microsoft 365 – kunnskapsbehov som ligger utenfor brannvernet, men som nå kan løses i samme portal.

Vil du vite mer?