Digital portal ersatte 200 fysiska brandskyddsutbildningar

Från 200 fysiska utbildningstillfällen om året till en digital portal som utbildat 3 700 personer på ett år

Räddningstjänsten Skaraborg ansvarar för brandskyddsutbildning av kommunal personal i elva kommuner – en uppgift som tidigare krävde omkring 200 fysiska utbildningstillfällen per år. Varje tillfälle tog två timmar, men med resor ut i förbundets område blev det ofta en hel förmiddag för utbildaren. Bokningarna hanterades löpande allteftersom de kom in, vilket innebar att planeringen aldrig tog slut.

Modellen hade dessutom ett inbyggt tak: 30 personer per tillfälle. Enheterna fick lägga utbildningen på APT-dagar för att få ihop grupper, och den som var sjuk just den dagen fick vänta till nästa tillfälle – ibland flera månader senare.

"Vi hade omkring 200 utbildningar per år i hela vårt område", säger Stina Persson, huvudinstruktör på Räddningstjänsten Skaraborg.

Efter pandemin blev det tydligt att modellen inte höll i längden. Lösningen blev att flytta teoridelen från mötesrummet till en egen digital utbildningsportal.

En utbildningsportal byggd inifrån, för 11 kommuner

Räddningstjänsten Skaraborg valde InfoCaption och byggde en egen portal från grunden. Basen är en brandskyddsutbildning för all kommunal personal, med fördjupningar för yrkesgrupper som vård, omsorg och skola – och utbudet har sedan utökats till att även omfatta vårdgivare i hemmet.

Allt innehåll – filmer, bilder, textavsnitt och kunskapstest – är producerat internt, i förbundets egen grafiska profil och baserat på deras systematiska brandskyddsarbete och eget tillsynsmaterial. Det är förbundets egen kunskap, paketerad på förbundets egna villkor.

Öppen eller intern – utan tekniska hinder för mottagaren

Utbildningarna ligger i två portaler: en öppen på webbplatsen för brandskyddsutbildningarna, och en intern via intranätet. De flesta kräver ingen inloggning alls – ett medvetet val för att ta bort varje tekniskt hinder mellan medarbetaren och utbildningen.

En hybridmodell: teori digitalt, praktik där den gör mest nytta

Modellen är hybrid snarare än helt digital. Teorin sker digitalt, medan praktisk utbildning finns kvar för de enheter som har krav på den. Skillnaden är att den praktiska delen nu kan hållas kortare och riktas dit den faktiskt gör mest nytta – istället för att fylla en hel förmiddag med moment som lika gärna kan läras in på egen hand.

Resultatet: 400 sparade utbildningstimmar och inget tak på 30 platser

Det digitala har ersatt teoridelen i samtliga tidigare utbildningstillfällen. Räknat på två timmar per tillfälle handlar det om omkring 400 utbildningstimmar per år – betydligt mer om man räknar in restid och den löpande bokningshanteringen som tidigare aldrig tog slut.

Under det senaste året har brandskyddsportalen haft över 5 000 visningar, och fler än 3 700 personer har genomfört grundutbildningen. Utan tak på 30 deltagare per tillfälle, och utan att någon behöver vänta på nästa tillfälle.

Förbundet har också byggt in en löpande utvärdering för att fånga upp utvecklingsmöjligheter i utbildningarna över tid.

En resa som fortsätter växa

Stina Persson är tydlig med att omställningen krävde en insats i början.

"Det tar lite tid för att komma igång och skapa alla utbildningar, men nu när de är igång sköter det sig självt."

Från att ha varit ensam producent har förbundet idag flera medarbetare som bygger och förvaltar innehåll i plattformen. Portalen används numera även internt, för deltidsbrandmän och mer specialiserade utbildningar. Under 2026 kopplades automatisk användarhantering på, och förbundet har kompletterat med färdiga kurser inom säkerhetsmedvetenhet, GDPR och Microsoft 365 – kunskapsbehov som ligger utanför brandskyddet men som nu kan lösas i samma portal.

Vill du veta mer?