Daglig læring og langsiktig kompetanseutvikling for offentlig sektor

InfoCaptions plattform kan brukes som et LMS gjennom Train-modulen. Den lar deg opprette, administrere, distribuere og følge opp digital opplæring, e-læring og obligatoriske opplæringsprogrammer.

Samtidig er InfoCaption mer enn et LMS. Innholdet som brukes i kurs og opplæringsprogrammer er også tilgjengelig som søkbar kunnskapsstøtte, slik at medarbeiderne kan gå tilbake, repetere og finne svar når behovet oppstår i hverdagen.

Det betyr at plattformen kan brukes både til langsiktig kompetanseutvikling og til daglig læring.

For organisasjoner som ønsker å bygge videre på dette, kan InfoCaption også brukes til å støtte forretningssystemer gjennom Assist og prosesser gjennom Map.

Organisasjoner i offentlig sektor er ofte komplekse, med mange roller, aktiviteter, systemer og arbeidsmåter. Dette krever at kunnskapen kan struktureres, målrettes og gjøres enkel å finne.

InfoCaption hjelper kommuner, regioner og andre offentlige virksomheter med å samle digital læring, veiledere, prosesser og kunnskapsstøtte på en måte som fungerer for både sentrale satsinger og operative behov.

Dere får også personlig support, en kundecoach og tilgang til en supportportal, webinarer, innspilte guider og annen brukerstøtte for å komme i gang og utvikle arbeidet deres over tid.

Plattformen støtter tilgangsstyring, roller og rettigheter, og kan brukes som skyløsning eller on-premise, avhengig av deres behov og IT-forhold.

I store organisasjoner er mye kunnskap ofte spredt på tvers av ulike systemer, dokumenter, intranett og lokale arbeidsmåter. Det kan gjøre det vanskelig for medarbeiderne å vite hva som gjelder og hvor de kan finne riktig støtte.

Med en kunnskapsplattform kan dere samle opplæring, guider, rutiner, instrukser og prosesser på en mer strukturert måte. Dette gjør det enklere å gi de rette målgruppene tilgang til riktig innhold, skape mer lik kunnskapsdeling og redusere avhengigheten av enkeltpersoner eller lokale løsninger.

Ja. InfoCaption kan brukes både sentralt og i den enkelte organisasjon, administrasjon eller avdeling. Det betyr at plattformen kan støtte felles behov i hele organisasjonen, samtidig som ulike deler av virksomheten kan jobbe med sitt eget innhold.

Dere kan for eksempel bruke InfoCaption til introduksjon, intern opplæring, systemstøtte, rutiner, prosesser, lederstøtte eller organisasjonsspesifikke guider. Innholdet kan struktureres slik at det er relevant og tilgjengelig for riktig målgruppe.

I InfoCaption kan dere styre hvem som har tilgang til hvilket innhold. Dette gjør det mulig å målrette opplæring, guider og informasjon til de riktige målgruppene, for eksempel basert på rolle, virksomhet,forvaltning eller organisasjonstilhørighet.

Rettigheter og målgruppestyring gjør det enklere å skape en relevant brukeropplevelse. Medarbeiderne får tilgang til det innholdet som er relevant for dem, samtidig som organisasjonen kan administrere innhold, ansvar og tilgang på en kontrollert måte.

Ja. InfoCaption kan brukes til å samle introduksjonsopplæring, guider, rutiner og instruksjoner for nyansatte. Innholdet forblir tilgjengelig etter introduksjonen, slik at medarbeidere kan gå tilbake når det dukker opp spørsmål i hverdagen.

Ja, InfoCaption tilbyr ferdig innhold som kan brukes som et tillegg til plattformen. Det kan for eksempel dreie seg om støtte for Microsoft 365 gjennom IC 365, lederopplæring via Lederopplæringsportalen eller annet ferdig opplærings- og kunnskapsinnhold.

Som kunde i offentlig sektor kan du også ta del i InfoCaption Dele, der kommuner og offentlige virksomheter deler guider og opplæringspakker med hverandre. Innholdet i Dele er gratis å bruke og kan importeres inn i deres eget InfoCaption-miljø.

Det gjør det enklere å komme i gang, gjenbruke innhold som allerede er laget og samtidig supplere med egne rutiner, guider og organisasjonsspesifikt materiale.

InfoCaption tilbyr spesielle prisbetingelser for offentlige virksomheter.

Prisen avhenger av organisasjonens størrelse, behov og valg av løsning. Ta gjerne kontakt med oss, så hjelper vi dere med å utarbeide et prisoverslag basert på deres forutsetninger.

Ja. InfoCaption kan tilpasses for å passe din organisasjon og grafiske profil. Det kan omfatte farger, logo, portaler og hvordan innholdet presenteres for brukerne.

Slik kan plattformen føles som en naturlig del av organisasjonens egne digitale miljøer, samtidig som innholdet blir tydelig og gjenkjennelig for medarbeiderne.