Integrasjoner
InfoCaption kan kobles til andre systemer gjennom ferdige integrasjoner eller via åpne API-er for mer spesialtilpassede behov. Plattformens innhold kan også struktureres og tilgjengeliggjøres gjennom sitemap-funksjonalitet og MCP-server, slik at både søkefunksjoner og AI-assistenter kan finne og bruke riktig kunnskap på en trygg og kontrollert måte.
Dette gjør InfoCaption til en naturlig del av ditt digitale økosystem, i stedet for en frittstående plattform ved siden av.
API-integrasjoner
Lasia - Winlas
Gi brukere tilgang til veiledninger og støtte direkte i HR-prosessene. Gjør administrasjonen enklere og mer rettssikker ved å kombinere systemstøtte med just-in-time-læring.
Sitevision - Soleil
Integrer InfoCaption i Sitevision for å gi brukere tilgang til guider og support direkte i intranettet. Skaper en sømløs opplevelse der informasjon og kunnskap er tilgjengelig i riktig kontekst.
SharePoint og Copilot
Med sitemap-funksjonalitet kan guider som er laget i InfoCaption gjøres tilgjengelige som søketreff direkte i SharePoint. Dette gjør det enklere for brukere å finne og få tilgang til innhold som er laget i InfoCaption i Microsofts miljøer uten å måtte bytte mellom ulike systemer. Brukes også for integrasjon med Copilot.
Servicenow
Ved hjelp av en integrasjon mellom InfoCaption og ServiceNow kan InfoCaptions guider kobles til Servicenows kunnskapsbase.
Vurderingskompetanse
Gjennom integrasjon med Grade Competence populeres kurs eller kompetanser ut fra kursdata som er opprettet i InfoCaption for hver enkelt person.
For organisasjoner som vil bygge sine egne tilkoblinger
InfoCaption tilbyr et åpent API for organisasjoner som ønsker å bygge sine egne integrasjoner. Koble plattformen til andre systemer og tjenester med egne ressurser - og bygg integrasjoner som passer til deres unike arbeidsmåter og behov.
Guider i InfoCaption som kunnskapskilde for MS Copilot og agenter
Med Sitemap-funksjonalitet kan guider i InfoCaption gjøres tilgjengelig i Sharepoint og brukes som informasjonsgrunnlag for svar i Microsoft Copilot. Integrasjonen gjør det mulig for Copilot å lese både tekstinnhold og metadata (nøkkelord og sammendrag) i guider.
Gjør InfoCaption til en del av organisasjonens økosystem
Via MCP-serveren kan AI-agenter hente guider, søke i prosessdokumentasjon og
svare på spørsmål fra medarbeidere basert på innhold som finnes i InfoCaption.
Intric
Microsoft Copilot
Kontekststøtte direkte i deres applikasjoner
Med bare noen få kodelinjer kan dere integrere InfoCaptions kontekststøtte direkte i en applikasjon. Dette gjøres ved å anrope vårt API for å legge til en hjelpeknapp og vise kontekstsensitive guider basert på hvor brukeren befinner seg i systemet. Integrasjonen krever dermed enkel programmering og kan tilpasses deres grafiske profil.
Ofte stilte spørsmål om InfoCaption API-er og integrasjoner
Med InfoCaptions offentlige API kan du koble plattformen til andre systemer som organisasjonen din allerede bruker.
- Automatisk synkronisering av brukere og grupper
- Søk etter guider og prosesser fra andre systemer
- Hent statistikk til eksterne systemer, for eksempel kompetansesystemer
- Hent statistikk til dashbordet
API-er er inkludert i lisensen. Ved behov for noe mer avansert eller integrering med et større system, kan det påløpe ekstra kostnader for utvikling eller implementering. Ta kontakt med oss for å diskutere deres behov.
InfoCaptions offentlige API er en åpen inngangsport for andre systemer til å kommunisere med InfoCaption.
MCP (Model Context Protocol) er en standardisert protokoll som gjør det mulig for AI-agenter å søke etter og hente informasjon i sanntid. Agenter som Intric og Microsoft Copilot kan bruke MCP til å be InfoCaption om guider og presentere svarene direkte til brukerne.
Vil du vite mer?
Kontakt oss om eksisterende integrasjoner eller for å diskutere skreddersydde løsninger.