Velferdskriminalitet er et tema som ofte blir belyst i media, men som noen ganger kan føles fjernt fra hverdagen i en kommune. Faktisk er problemstillingen høyaktuell, og for Boden var det viktig å styrke kunnskapen internt. Resultatet ble en digital opplæring som gir oversikt, forklarer kommunens ansvar og viser hvordan velferdskriminalitet er knyttet til organisert kriminalitet på nasjonalt nivå.
Å jobbe mot velferdskriminalitet er en del av kommunens bredeste samfunnsoppdrag. Ved å forebygge svindel og uregelmessigheter bidrar du til å sikre at ressursene brukes der de trengs mest, men også til å opprettholde tilliten til velferden. Kunnskap og utdanning blir dermed et verktøy for både trygghet og rettssikkerhet.
«Hver krone som havner i gale hender betyr mindre ressurser til skoler, helsevesen og omsorg, som er det de mest sårbare innbyggerne trenger. Ved å lære opp våre ansatte styrker vi kunnskapen om hvordan velferdskriminalitet kan oppdages og forebygges. Det handler både om å beskytte skattebetalernes penger og å ivareta tilliten til demokratiet og velferdssystemer», sier Jan-Olov Bäcklund, Boden kommune.
Arbeidet startet i en PowerPoint-presentasjon, men for å kunne dele, følge opp og engasjere på en bedre måte, valgte kommunen å lage opplæringen i InfoCaption. InfoCaption-formatet gjør det mulig å gå lengre enn statiske bilder og tekst kan. Her kan deltakerne få tilgang til materialet i forskjellige formater, for eksempel som tekst eller lyd, og det finnes funksjoner som kunnskapstester, ofte stilte spørsmål og refleksjoner som gjør læringen mer interaktiv.
Den interaktive strukturen gir også en bedre oversikt for opplæringsansvarlige. Det er mulig å se hvordan ansatte kommer seg gjennom innholdet og hvor det er behov for å forsterke budskapet. På denne måten blir opplæringen ikke bare informasjonsmateriell, men et verktøy for læring og oppfølging.
Opplæringen viser hvordan en kommune kan gå fra en enkel presentasjon til en levende digital støtte for læring. Den fungerer som et eksempel på hvordan vanskelig innhold kan gjøres mer tilgjengelig og relevant for ansatte i ulike roller. Når flere deler den samme kunnskapen, skapes en felles forståelse av både utfordringer og løsninger, noe som styrker organisasjonens evne til å handle kollektivt.
For andre kommuner kan Boden bli en inspirasjonskilde. Å belyse komplekse problemstillinger på en pedagogisk måte gjør ikke bare ansatte tryggere i hverdagen, det bidrar også til en sterkere og mer robust velferd. For andre kommuner som ønsker å bli inspirert er opplæringen tilgjengelig via Dela, InfoCaptions plattform for deling av guider og eksempler mellom organisasjoner.
Bra jobbet Boden og gratulerer med månedens guide! Hilsen oss på InfoCaption.
Hver måned utpeker vi på InfoCaption Månedens guide - en guide som vi ønsker å løfte litt ekstra på grunn av verdien den skaper i bedriften. Som takk til personen/personene som har laget Månedens guide donerer vi hver måned kr 1 000 til organisasjonen Hand in Hand Sweden, som bekjemper fattigdom ved å skape flere jobber i utsatte land. Hand in Hand arbeider med modellen "hjelp til selvhjelp", som er i tråd med InfoCaptions egen visjon "å gjøre det enklere for ansatte å hjelpe hverandre".