Vi använder cookies för att se till att webbplatsen fungerar som avsett och för att samla in statistik om dess användning så att vi kan förbättra din upplevelse.

Acceptera
InfoCaption
Prova på gratis

User Forum 2019

3-4 oktober
Clarion Hotel Post, Göteborg

Anmälan är stängd, men håll koll i Facebook-eventet för
information om b.la. live-streams och annat!

Två personer håller en presentation

Äntligen är det dags - User Forum 2019!

Delta under inspirerande dagar där InfoCaption-användare samlas för att ta del av nya tankesätt, produktnyheter och utbyta erfarenheter med varandra. Årets tema är "Five moments of learning need".

Under dagarna kommer du bland annat få lära dig hur ni kan använda InfoCaption för att stärka onboarding-processen, öka effektiviteten hos kunderna, genomgå smidiga förändringsarbeten och mycket mer! 

 

3-4 oktober

Huvudkonferens

Clarion Hotel Post,
Göteborg

Torsdag

11:45: Registrering
12:00: Lunch
13:00: Introduktion från InfoCaption
13:15: Inspirationsföreläsning: Five moments of learning need - Morten Spaniland, InfoCaption
14:00: En onboardingprocess förstärkt av InfoCaption - Karin Rehnström, Tranemo & Svenljunga kommun
14:30: Gruppdiskussioner - välj ett av områdena nedan
15:15: Fika och mingel
15:45: Fortsättning gruppdiskussioner
16:30: Kundinspiration - Integrera InfoCaption med system, intranät och verkligheten

18:00: Mingel
18:30: Festmiddag

Fredag

9:00: Organisationen där InfoCaption blivit så attraktivt att producenterna står på kö till workshops - Sara Hjerpe & Malin Ahlm-Crook, Kungsbacka kommun
9:30: Resan till en effektiv kundsupport - Tom Bjørnrud, IST
10:00: Fika och mingel
10:30: Inspiration från InfoCaption
11:00: Kundinspiration: Att använda InfoCaption i förändringsresan
11:30: Genomgång InfoCaption produktnyheter - Jeanna St. Cyr, InfoCaption
12:00: Summering User Forum och prisutdelning

Två personer som sitter bredvid varandra med laptops i knät och diskuterar om något.
Vad är du mest intresserad av?

Diskussionsgrupper torsdag eftermiddag

  • KPI:er för utvärdering av InfoCaption
  • Samarbete i kommuner
  • Strategier för digitalt lärande
  • Den ultimata onboardingen - hur gör man?
  • Feedback och sneak peeks på InfoCaptions produkt
2-3 oktober

Förkonferens

United Spaces, 
Östra Hamngatan 16, 
Göteborg

Detta är ett tillfälle för dig som vill få ut ännu mer av dagarna tillsammans med oss och andra InfoCaption-användare.

Fokus under förkonferensen är workshops där du får möjlighet att jobba med guideportaler, utbildningspaket, arbetsflöden och mycket mer.


Onsdag

12:00-13:00: Registrering och lunch
13:00-17:00: Workshops och guideverkstad
17:00- : AW med mingel och fria diskussioner


Torsdag

09:00-11:30: Workshops och guideverkstad

Workshops

  • Skapa innehållsrika snygga utbildningar med "Catalogue"
  • Bygg upp en portal med genomtänkt struktur
  • Lär dig skapa tillgänglighetsanpassade guider enligt WCAG-direktivet
  • Lär dig mer om guidetypen "Arbetsflöde"
  • Städning - hjälp med att sortera, radera och att strukturera kategorier
  • Få hjälp i vår supporthörna

 

 

Person vid dator som först ser frågande ut, och sen får en snilleblixt.

Priser

Huvudkonferens + kvällsaktivitet:
2600 kr

Endast huvudkonferens:
1800 kr

Förkonferens:
1500 kr

Se filmen från User Forum 2018 här!

Anmälan är stängd ...men vänta, det finns mer!

Håll utkik i Facebook-eventet för information om live-streams och annat!

Till eventet!